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Los
conocimientos y la cualificación del personal
Se
consideran como un valor estratégico de competitividad para la
Empresa.
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La
constante dotación de recursos tecnológicos y humanos,
necesarios para llevar a cabo nuestra actividad en condiciones de competitividad
y productividad óptimas.
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El
riguroso cumplimiento de las normas contenidas en el
Manual de Calidad y las aplicables a la actividad.
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El
cumplimiento de los requisitos especificados por el cliente
en la prestación del servicio.
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La
participación activa de todo el personal de manera individual
y en equipo, la búsqueda de la mejora continua de la Calidad y
del sistema sobre el que se sustenta.
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La
gestión de las reclamaciones y quejas de los clientes, tanto internos
como externos, y de los fallos y defectos de la Calidad, como
oportunidades de mejora de nuestros procesos en busca del incremento
de la calidad suministrada y la reducción de los costos de la no
calidad en la Empresa, todo ello basado en la filosofía
de la prevención de los errores.
El sistema
de Calidad establecido en HIDROTEC Tratamiento de Aguas, está basado
en la consecución de los siguientes OBJETIVOS DE LA POLITICA
DE CALIDAD:
El enfoque
al Cliente, basado en la satisfacción plena y continuada
de todos los requisitos y necesidades detectadas o manifestadas por nuestros
clientes.
La Mejora Continua de los procesos y actividades de la
Empresa buscando su rentabilidad y eficiencia en todos los ámbitos
internos de la organización
La Eficacia en la prestación del servicio.
